Zásady ochrany osobných údajov
Vitajte na stránke zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Dannaszx. Tieto zásady popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri využívaní našich služieb a webovej stránky. Vaše súkromie je pre nás veľmi dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia GDPR.
1. Zhromažďovanie údajov
Spoločnosť Dannaszx môže zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, doručovacia adresa, fakturačná adresa
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
- Údaje o platbe: informácie o platobnej karte (spracovávané prostredníctvom zabezpečených platobných brán tretích strán)
- Údaje o nákupoch: história objednávok, zakúpené produkty
- Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma
- Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby
2. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Spracovanie vašich objednávok a poskytovanie požadovaných služieb
- Správa vášho účtu a komunikácia s vami ohľadom vašich nákupov
- Poskytovanie zákazníckeho servisu a technickej podpory
- Prispôsobenie našej webovej stránky a ponúk vašim preferenciám
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Zasielanie marketingových oznámení (len s vaším súhlasom)
- Plnenie našich právnych povinností
- Prevencia a detekcia podvodov
3. Právny základ pre spracúvanie
Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:
- Plnenie zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť
- Oprávnené záujmy: spracúvanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, ako je zlepšovanie našich služieb, prevencia podvodov a marketing našich produktov
- Súhlas: poskytli ste nám súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov na konkrétne účely
- Právna povinnosť: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie našej zákonnej povinnosti
4. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby nevyhnutnej na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, vrátane plnenia právnych, účtovných alebo oznamovacích povinností. Pri určovaní vhodného obdobia uchovávania osobných údajov berieme do úvahy množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko škody v prípade neoprávneného použitia alebo zverejnenia, účely, na ktoré údaje spracúvame, a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami.
Po skončení obdobia uchovávania budú vaše osobné údaje buď bezpečne vymazané, alebo anonymizované.
5. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami tretích strán:
- Poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku, spracovávať platby a poskytovať naše služby
- Doručovacie spoločnosti na účely doručenia vašich objednávok
- Profesionálni poradcovia, ako sú právnici, účtovníci a poisťovatelia
- Daňové úrady, regulačné orgány a iné orgány, ktoré vyžadujú hlásenie našich spracovateľských činností za určitých okolností
Vyžadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Nepovoľujeme našim poskytovateľom služieb používať vaše osobné údaje na vlastné účely a umožňujeme im spracúvať vaše osobné údaje len na konkrétne účely a v súlade s našimi pokynmi.
6. Bezpečnosť údajov
Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a implementovali sme vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, zástupcov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré majú obchodné potreby vedieť. Budú spracúvať vaše osobné údaje len na základe našich pokynov a podliehajú povinnosti mlčanlivosti.
Máme zavedené postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia na porušenie ochrany osobných údajov a budeme vás a príslušný regulačný orgán informovať o porušení, ak sme zo zákona povinní tak urobiť.
7. Vaše práva
Podľa zákonov o ochrane údajov máte právo na:
- Prístup: Máte právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností.
- Obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
- Námietka proti spracúvaniu: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov za určitých okolností.
- Prenosnosť údajov: Máte právo požiadať o prenos vašich osobných údajov tretej strane.
- Stiahnutie súhlasu: Ak sa spoliehame na váš súhlas na spracúvanie vašich osobných údajov, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať.
Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Nemusíte platiť žiadny poplatok za prístup k vašim osobným údajom (alebo za uplatnenie akýchkoľvek iných práv). Môžeme však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná.
8. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie na odlíšenie vás od ostatných používateľov našej webovej stránky. To nám pomáha poskytovať vám dobrý zážitok pri prehliadaní našej webovej stránky a tiež nám to umožňuje zlepšovať našu stránku. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača alebo na pevný disk vášho počítača, keď navštívite určité webové stránky.
Používame nasledujúce typy súborov cookie:
- Nevyhnutné súbory cookie: sú potrebné na fungovanie našej webovej stránky a nemôžu byť vypnuté v našich systémoch.
- Analytické/výkonnostné súbory cookie: umožňujú nám rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a vidieť, ako sa návštevníci pohybujú po našej webovej stránke.
- Funkčné súbory cookie: umožňujú webovej stránke poskytovať vylepšené funkcie a personalizáciu.
- Cielené súbory cookie: môžu byť nastavené prostredníctvom našej stránky našimi reklamnými partnermi.
Väčšina webových prehliadačov umožňuje určitú kontrolu väčšiny súborov cookie prostredníctvom nastavení prehliadača. Ak chcete zistiť viac o súboroch cookie vrátane toho, ako vidieť, aké súbory cookie boli nastavené, a ako ich spravovať a odstrániť, navštívte stránky www.aboutcookies.org alebo www.allaboutcookies.org.
9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontrolujeme a aktualizujeme, aby odrážali zmeny v našich obchodných praktikách, právnych požiadavkách alebo z iných prevádzkových dôvodov. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade významných zmien vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na našej webovej stránke.
10. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom:
Dannaszx
Mlynská 47
040 01 Košice
Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 918 736 504
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov, ktorým je na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).
Posledná aktualizácia: 15. november 2023